La tecnología inmersiva es el principal sustento de la evolución de los casinos en línea. Y han sido tales los avances en la materia, que actualmente los usuarios pueden tener experiencias optimizadas sin salir de su comodidad. Los desarrolladores se preocupan por diseñar títulos, especialmente las tragamonedas, con características similares a las de los videojuegos. En este sentido, hay más interactividad y versatilidad.

Además, en el crecimiento de la industria incide la protección de datos (bancarios y personales) a través de sistemas encriptados que generan más confianza en el cliente. De hecho, el mercado de casino online España se desenvuelve con la tecnología blockchain, la cual brinda mayor protección y permite realizar transacciones de manera automática y anónima (Win-Info.RU, 2022).

Los casinos en línea, conjuntamente con los proveedores de softwares, programan los juegos para que sean transmitidos de una vez desde un servidor remoto. En otras palabras, los aficionados se divierten sin necesidad de descargar la dinámica en sus dispositivos (teléfonos móviles, tabletas, equipos de escritorio o PC). Por ende, pueden conectarse cuando quieran desde cualquier lugar, teniendo en cuenta que la conexión a internet debe ser estable para que los juegos tengan fluidez (Technocio, 2022).

El cloud gaming funciona bien en los casinos online porque hay menos limitaciones de hardware. Es decir, que la mayoría de los equipos que están en el mercado son compatibles. Además, la experiencia del usuario no se ve afectada en gran medida cuando se presenta latencia en la comunicación con el servidor central, y no se requiere de constantes actualizaciones.

Los proveedores aprovechan la popularidad de las tragamonedas para imprimirles más atractivo. Así que a los free spins, juegos de bonificación, temáticas y variedad de líneas de pago se le suman los gráficos en 3D. Esto brinda perspectivas diferentes del título, en virtud de que hay más movimientos y la atmósfera del juego se vuelve más cautivadora.

La tecnología 3D incorporada a las dinámicas de casino sin duda alguna moderniza el entorno de juego. Sin embargo, el aficionado debe tener presente que puede ser necesaria la utilización de gadgets —como gafas compatibles— para maximizar el disfrute (noticiasvideojuegos.com, 2022). Igualmente, requerirá de dispositivos de gama media o alta para visualizar las imágenes sin inconvenientes. Vele mencionar que algunas de las tragaperras más renombradas son:

La VR o Realidad Virtual ya ha llegado a los casinos online. Si bien, aún le falta camino por recorrer, esta tecnología se vale de datos informáticos para brindarles a los usuarios de las plataformas de juego un ambiente virtual completamente interactivo. Con esta innovación, los jugadores experimentan estar en un casino real.

Para que esta vivencia sea posible es necesario que el usuario cuente con lentes o cascos especializados. De esta forma, el acceso a las salas en vivo propicia comunicación recíproca —y en tiempo real— entre los jugadores y el crupier. También la VR contribuye a tener una calidad visual de 360º insuperable, lo que se traduce a mejor percepción de las acciones de otros usuarios, y por tanto a más adrenalina.

El metaverso ha ido escalando en el mundo del casino online para crear un ambiente único y totalmente descentralizado. Con esta tecnología se pretende involucrar al usuario en un nuevo mundo virtual. Donde existe la posibilidad de “vivir” cual si fuera el real. En un salón de casino, por ejemplo, el jugador a través de un avatar realiza apuestas y todo tipo de acción propia del azar.

Un aspecto a tener en cuenta es que el dinero que se maneja en los casinos pertenecientes al metaverso está en criptodivisas. Lo que conviene al jugador es obtener los activos digitales —incluyendo los tokens— en mercados reconocidos como Binance.

En cuanto a la seguridad, no hay organismos que regulen a los casinos del metaverso. Pero, el hecho de estar cimentados en la cadena de bloques asegura operaciones transparentes. Una referencia notoria de que el metaverso funciona en el casino es Decentral Games. Esta plataforma consiguió, en tres meses de operatividad, más de siete millones de dólares. Hoy día acumula casi seis mil usuarios al mes (El Mundo Financiero.Com, 2022).

La Inteligencia Artificial o IA está involucrada en diferentes áreas de los casinos online. Se aplica para crear, analizar y actualizar los datos de los jugadores, con el fin de crear una base de datos sólida que permita personalizar los juegos y las ofertas. Del mismo modo, la IA ayuda a identificar patrones de comportamiento tanto para detectar fraudes como los gustos del usuario.

Otro beneficio de la Inteligencia Artificial para los casinos es la capacidad de precisar clientes valiosos utilizando el aprendizaje automático. Así se le ofrecen los productos más exclusivos y ventajosos para mantener su lealtad. No queda por fuera el uso que se le da en el servicio de atención al cliente. Esto ocurre mediante la programación de chatbots que dan respuestas rápidas y eficientes las 24 horas.

En este avance hay que destacar el desarrollo de las aplicaciones dedicadas, las cuales se comportan amigablemente con el usuario y el dispositivo. Tal funcionalidad es posible gracias a los lenguajes de programación implementados en los juegos y en los sistemas integrales del casino.

La evolución de la conectividad 5G y también las actualizaciones progresivas de los sistemas operativos de tablets y smartphones han proporcionado mayor placer. En definitiva, todo casino en línea que desee aumentar su popularidad está obligado a tener una intuitiva versión móvil de su página oficial. Con este plus hay más fidelidad por parte de los clientes, sin contar que el alcance es globalizado.

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Revista digital del Somontano y comarcas del Alto Aragón